봄 여행 '땡기네'! 켄싱턴리조트, 설악-남원-서귀포 특색 담은 3종 패키지 출시

영랑호 벚꽃길 자전거, 남원 춘향 테마파크, 제주 당근 수확 체험! 켄싱턴 봄캉스

켄싱턴리조트 설악비치 '고성 힐링 여행', 벚꽃과 바다를 만끽하는 봄날의 휴식

남원 여행 필수 코스! 켄싱턴리조트 지리산남원 '춘향 여행' 패키지 출시

아이와 함께 제주 자연 체험! 켄싱턴리조트 서귀포 '아이랑 호캉스' 패키지 인기

얼리 체크인-레이트 체크아웃 혜택까지! 켄싱턴리조트 주중 예약 놓치지 마세요

지역 특색 살린 체험형 봄 패키지! 켄싱턴리조트 3곳에서 특별한 봄 여행 즐기자

 

▌An Introduction

이랜드파크 켄싱턴호텔앤리조트가 완연한 봄 날씨를 맞아, 각 지역의 아름다운 자연과 특색 있는 문화를 만끽할 수 있는 다채로운 '야외 체험형 패키지' 3종을 켄싱턴리조트 설악비치, 지리산남원, 서귀포 세 곳에서 오는 4월 30일까지 선보이며 봄 여행객들의 마음을 설레게 하고 있다. 이번 패키지들은 각 지역의 봄을 온전히 느낄 수 있도록 야외에서 직접 참여하고 즐길 수 있는 체험형 콘텐츠를 풍성하게 포함하고 있다는 점이 가장 큰 특징이다. 설악산과 동해 바다의 아름다움을 동시에 느낄 수 있는 켄싱턴리조트 설악비치에서는 영랑호의 만개한 벚꽃을 따라 낭만적인 봄 여행을 즐길 수 있는 패키지를, 지리산의 푸르른 자연과 춘향전의 고장 남원의 매력을 경험할 수 있는 켄싱턴리조트 지리산남원에서는 남원의 대표적인 관광 명소를 자유롭게 이용할 수 있는 특별한 여행 패키지를, 그리고 아름다운 제주 서귀포의 자연 속에서 아이와 함께 특별한 추억을 만들 수 있는 켄싱턴리조트 서귀포에서는 다채로운 키즈 프로그램과 제주 특색 체험이 포함된 패키지를 각각 선보이며, 여행객들에게 잊지 못할 봄날의 추억을 선사할 것으로 기대된다.

 

▌The Main Discourse

Story Cut 1. 설악의 봄 만끽, 켄싱턴리조트 설악비치 '고성 힐링 여행' 패키지

켄싱턴리조트 설악비치는 설악산의 수려한 자연과 푸른 동해 바다를 배경으로, 리조트 인근의 아름다운 영랑호에서 만개한 벚꽃을 따라 낭만적인 봄 여행을 만끽할 수 있는 '고성 힐링 여행' 패키지를 선보인다. 이 패키지는 편안한 휴식을 위한 ▲객실 1박과 함께, 활기찬 아침을 열어줄 ▲조식 뷔페 2인, 그리고 영랑호의 아름다운 벚꽃길을 여유롭게 둘러볼 수 있는 ▲영랑호 자전거 1시간 이용권을 포함하고 있다. 뿐만 아니라, 탁 트인 푸른 바다를 바라보며 몸과 마음의 피로를 풀 수 있는 ▲해수 사우나 2인 이용 혜택과, 리조트 내 부대 시설에서 자유롭게 이용 가능한 ▲부대 업장 1만원 바우처까지 제공되어, 설악의 아름다운 자연 속에서 진정한 힐링을 경험할 수 있도록 풍성하게 구성되었다. 특히, 영랑호 주변은 봄이면 벚꽃이 만개하여 그림 같은 풍경을 자랑하며, 자전거를 타고 벚꽃 터널 아래를 달리는 특별한 경험은 잊지 못할 봄날의 추억을 선사할 것이다.

 

Story Cut 2. 남원의 매력 속으로, 켄싱턴리조트 지리산남원 '남원 춘향 여행' 패키지

켄싱턴리조트 지리산남원은 지리산의 아름다운 자연과 춘향전의 고장 남원의 다채로운 매력을 한 번에 경험할 수 있도록 특별하게 구성된 '남원 춘향 여행' 패키지를 출시했다. 이 패키지는 편안한 휴식을 위한 ▲객실 1박과 함께, 든든한 아침 식사를 제공하는 ▲조식 뷔페 2인을 기본으로 제공하며, 남원의 대표적인 관광 명소들을 자유롭게 둘러볼 수 있는 특별한 혜택을 포함하고 있다. 바로 남원의 상징적인 장소인 ▲광한루원, 춘향전의 이야기를 생생하게 느낄 수 있는 ▲춘향테마파크, 지리산의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 ▲지리산 허브 밸리, 다양한 예술 작품을 감상할 수 있는 ▲수지미술관, 백두대간의 생태를 학습할 수 있는 ▲백두대간 생태 교육 전시관, 그리고 밤하늘의 아름다움을 탐험할 수 있는 ▲항공우주천문대 등 남원의 주요 관광지 6곳을 자유롭게 이용할 수 있는 '남원 춘향 여행권 2매'가 포함되어 있어, 남원의 역사, 문화, 자연을 다채롭게 경험할 수 있는 특별한 기회를 제공한다. 특히, 주중(월요일부터 금요일)에 체크인하는 고객에게는 오전 9시 얼리 체크인 혜택과 매일 12시(정오) 레이트 체크아웃 혜택까지 제공되어 더욱 여유로운 남원 여행을 즐길 수 있도록 배려하였다.

 

Story Cut 3. 아이와 함께 제주 자연 체험, 켄싱턴리조트 서귀포 '아이랑 호캉스' 패키지

켄싱턴리조트 서귀포는 푸른 제주도의 아름다운 자연 속에서 아이와 함께 특별한 추억을 만들 수 있는 '아이랑 호캉스' 패키지를 선보이며 가족 여행객들의 마음을 사로잡고 있다. 이 패키지는 편안한 가족 여행을 위한 ▲객실 1박과 함께, 온 가족이 함께 즐길 수 있는 ▲조식 뷔페 3인(성인 2인, 소인 1인)을 제공하며, 아이들을 위한 특별한 선물인 ▲키즈 웰컴 기프트 (더스트백, 컬러링북, 크레용, 키즈 간식)를 제공하여 여행의 즐거움을 더한다. 또한, 아이들이 제주의 자연을 직접 체험하고 즐거운 시간을 보낼 수 있는 특별한 키즈 프로그램인 ▲4월의 팜크닉(Farm+Picnic) 프로그램 혜택을 포함하고 있다. 이 프로그램은 제주 구좌 지역의 특산물인 당근을 직접 수확해보는 체험, 수확한 당근으로 맛있는 피자를 만들어보는 요리 체험, 그리고 리조트 야외 정원을 전문 도슨트의 설명과 함께 둘러보는 투어로 구성되어 아이들이 자연 속에서 배우고 즐기는 특별한 경험을 선사한다.

 

Story Cut 4. 제주 당근 수확부터 피자 만들기까지, 특별한 팜크닉 체험

켄싱턴리조트 서귀포의 '아이랑 호캉스' 패키지에 포함된 '4월의 팜크닉(Farm+Picnic)' 프로그램은 아이들에게 잊지 못할 특별한 경험을 선사한다. 매주 금요일과 토요일 오후 3시부터 약 1시간 30분 동안 진행되는 이 프로그램은, 리조트 액티비티팀 '케니'와 함께 제주의 청정 자연을 느낄 수 있는 야외 정원에서 직접 당근을 수확하는 것으로 시작된다. 흙 속에서 갓 뽑아 올린 싱싱한 당근을 만져보고 느껴보는 것은 아이들에게 특별한 자연 학습의 기회가 된다. 당근 수확 체험 후에는 직접 수확한 당근을 이용하여 맛있는 피자를 만들어보는 요리 체험이 이어진다. 고사리 같은 손으로 피자 위에 토핑을 올리고 오븐에 구워지는 과정을 지켜보는 것은 아이들에게 흥미로운 경험이 될 것이다. 마지막 순서로는 리조트 야외 정원을 함께 둘러보며 다양한 꽃과 식물에 대한 설명을 듣는 도슨트 투어가 진행되어, 아이들이 자연에 대한 이해를 높이고 아름다운 자연 속에서 즐거운 추억을 만들 수 있도록 구성되었다.

 

Story Cut 5. 팜크닉 미운영 시 식음 바우처 제공, 제주의 맛 즐기기

켄싱턴리조트 서귀포의 '아이랑 호캉스' 패키지 이용 고객 중, 팜크닉 프로그램이 운영되지 않는 요일에 투숙하는 경우에는 제주의 다채로운 맛을 경험할 수 있도록 특별한 혜택이 제공된다. 바로 투숙 기간 내 자유롭게 사용할 수 있는 식음 바우처 3만원이 제공되는 것이다. 이 바우처를 이용하여 고객들은 켄싱턴리조트 서귀포 내 레스토랑 및 바에서 흑돼지 바비큐, 향긋한 유자꽃차, 상큼한 한라봉 주스 등 제주 특유의 풍미를 담은 다양한 메뉴를 맛볼 수 있다. 이는 팜크닉 프로그램에 참여하지 못하는 고객들에게도 제주의 맛있는 음식을 통해 특별한 여행 경험을 선사하고자 하는 켄싱턴리조트의 세심한 배려를 엿볼 수 있는 부분이다. 고객들은 자신의 취향에 맞는 메뉴를 선택하여 즐거운 식사 시간을 가질 수 있으며, 이는 제주 여행의 만족도를 더욱 높여줄 것이다.

 

▌Critical Analysis by Professor Bion

TocTalk a Essay. 변교수에세이 – 켄싱턴리조트의 지역 특색 활용 체험형 패키지 전략 분석

■ 켄싱턴리조트의 지역별 특색을 살린 체험형 패키지 출시 전략의 차별성과 효과성 분석

■ 설악비치, 지리산남원, 서귀포 각 지역 패키지 구성의 특징과 타겟 고객층 분석

■ 체험형 콘텐츠를 통한 고객 참여 유도 및 여행 만족도 향상 전략 평가

■ 얼리 체크인, 레이트 체크아웃 등 부가 서비스 제공의 고객 편의 증진 효과 분석

■ 지역 관광 활성화 및 켄싱턴리조트의 브랜드 이미지 제고에 미치는 영향 연구

 

첫째로, 이랜드파크 켄싱턴호텔앤리조트가 설악, 남원, 서귀포 세 지역의 자연 및 문화적 특색을 활용하여 차별화된 '야외 체험형 패키지'를 출시한 전략은 고객에게 단순히 숙박을 제공하는 것을 넘어, 각 지역의 매력을 직접 경험하고 추억을 만들 수 있는 기회를 제공함으로써 높은 고객 만족도를 이끌어낼 수 있다는 점에서 매우 효과적이라고 평가할 수 있다. 특히, 각 지역의 대표적인 관광 자원과 연계된 체험 콘텐츠를 패키지에 포함시킨 것은 여행의 목적성을 분명히 하고 고객의 흥미를 유발하는 데 긍정적인 영향을 미친다.

 

둘째로, 켄싱턴리조트 설악비치의 '고성 힐링 여행' 패키지는 영랑호 벚꽃 자전거와 해수 사우나를 결합하여 자연 속에서의 휴식과 힐링을 추구하는 고객층을 타겟으로 하며, 지리산남원의 '남원 춘향 여행' 패키지는 남원의 대표 관광지 자유 이용권을 제공하여 역사 및 문화 체험에 관심 있는 고객층을 겨냥한다. 또한, 켄싱턴리조트 서귀포의 '아이랑 호캉스' 패키지는 당근 수확 체험과 피자 만들기 등 아이들을 위한 특별한 활동을 포함하여 가족 단위 여행객을 주요 타겟으로 설정하고 있다. 이처럼 각 패키지의 명확한 타겟 고객층 설정과 그들의 니즈에 부합하는 맞춤형 콘텐츠 구성은 패키지의 매력도를 높이고 예약률 증가에 기여할 수 있다.

 

셋째로, 각 지역의 특색을 반영한 체험형 콘텐츠는 고객의 적극적인 참여를 유도하고, 단순한 관광을 넘어 특별한 경험과 추억을 선사함으로써 여행 만족도를 크게 향상시키는 효과를 가진다. 영랑호에서 자전거를 타며 벚꽃을 감상하는 활동, 남원의 주요 관광지를 자유롭게 탐방하는 경험, 제주에서 직접 당근을 수확하고 피자를 만드는 과정 등은 고객에게 잊지 못할 즐거움을 제공하며, 이는 켄싱턴리조트에 대한 긍정적인 이미지 형성 및 재방문 의사 증진으로 이어질 수 있다.

 

넷째로, 켄싱턴리조트 지리산남원 패키지에 포함된 주중 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃 혜택은 고객에게 보다 여유로운 여행 일정을 제공하고 편의성을 높이는 데 기여한다. 이러한 부가 서비스는 고객 만족도를 높이는 중요한 요소이며, 경쟁 리조트와의 차별점을 부각시키는 효과를 가진다. 특히, 시간에 쫓기지 않고 충분한 휴식을 원하는 여행객들에게 매력적인 선택지가 될 수 있다.

 

마지막으로, 켄싱턴리조트의 지역 특색 활용 체험형 패키지 전략은 각 지역의 숨겨진 매력을 발굴하고 이를 관광 상품화함으로써 지역 관광 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 또한, 지역의 자연과 문화를 존중하고 이를 활용한 체험 콘텐츠 제공은 켄싱턴리조트의 브랜드 이미지를 '지역 친화적이고 체험을 중시하는 리조트'로 제고하는 데 기여할 수 있다. 이는 장기적으로 켄싱턴리조트의 경쟁력 강화 및 지속 가능한 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.

 

결론적으로, 켄싱턴리조트의 지역 특색 활용 체험형 패키지 전략은 고객에게 특별한 경험을 제공하고 지역 관광 활성화에도 기여하는 효과적인 마케팅 전략으로 평가된다. 각 지역의 특색을 살린 다양한 체험 콘텐츠와 고객 편의를 고려한 부가 서비스 제공은 고객 만족도를 높이고 켄싱턴리조트의 브랜드 이미지를 강화하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.